5g383g.com-“客服”主动提出退款？女子信以为真险些损失5000元

极目新闻记者 王峻 向清顺

通讯员 唐时杰

刷短视频花9.9元购物未收到货办理退货，按“客服”提供的二维码扫码填写退款信息却意外发现银行卡账户消费提醒，差点陷入骗子设下的圈套被骗5000元钱的郑女士立即报警求助。江岸警方快速出警，成功阻截被骗资金5000元。

2021年4月20日12时许，武汉市公安局江岸区分局永清所接到群众郑女士报警，称自己刚在网上被骗人民币5000元，这会儿正在银行准备办理银行卡冻结手续。

接警后永清所民警张桂林迅速赶赴解放大道某银行营业厅，他在途中立即联系郑女士，再三叮嘱其不要填写任何验证码或者确定订单，将支付宝账户中剩余的500元现金立即提现。

10分钟后民警找到了报警人，民警查看郑女士手机发现一个5000元的订单正处于等待支付中，立即操作将其关闭，随后查看余额原路已返还到账户中，看到钱又回到了账户里，郑女士悬着的心才放下。

民警仔细了解被骗过程得知，郑女士平时喜欢用手机刷短视频，4月8日其在某手机短视频app上下单买了一样商品却没收到货，于是申请退回支付的9.9元，不料被拒绝。随后郑女士接到了一个自称是办理退款的外地陌生电话，称退款需要加好友后指导其具体办理流程。郑女士加了对方为好友，对方将一个所谓的支付宝“退款二维码”发来，并要求扫码后按提示填写相关银行账户信息。郑女士没多想，按照提示填写了自己的银行卡账户及密码，随后收到了手机验证码也照实填入，之后显示验证码超时，紧接着收到银行短信扣款提醒，对方又打来电话准备告知接下来的操作。郑女士感觉自己被骗于是立即报了警，此时对方仍在不停打电话要求郑女士接着操作。

看到在民警的及时帮助下将差点被骗的5000元钱安全追回，郑女士连声称谢。

民警提醒，不要随意扫描陌生人发送的不明二维码，更不要将个人银行账户信息、密码及手机验证码透露，发现异常及时报警求助。