一、ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。

二、企业中的作用：

1、优化销售环节，降低销售成本，提升客户服务水平，加速货款回收效率。

2、实现资金流、物流、信息流的统一管理，解决了内部信息不畅通及管理困难等弊端。

3、业务数据实时处理，决策命令准确下达。减少经营成本，降低经营风险，快速应对市场变化。

4、库存下降30％～50％。它使一般企业的库存投资减少1.3倍，库存周转率提高40%。

5、延期交货减少46％，企业的准时交货率平均提高38%，误期率平均降低35%，使企业效率及信誉大大提高。

6、采购提前期缩短55％。采购人员有了及时准确的生产计划信息，就能集中精力进行价值分析，货源选择，研究谈判策略，了解生产问题，缩短了采购时间和节省了采购费用。

7、停工待料减少45％。由于零件需求的透明度提高，计划也作了改进，能够做到及时与准确，零件也能以更合理的速度准时到达，使生产线上的停工待料现象大大减少。

8、制造成本降低12％。由于库存费用下降，劳力的节约，采购费用节省等一系列人、财、物的效应，使生产成本得到降低。

9、产品物料结构管理规范，确保业务部门严格执行，提高产品质量；

10、管理水平的提高，协助员工快速完成任务，提高了工作效率，同时使生产能力提高30％。

11、成本核算自动化，实时报表统计及月底结帐瞬间完成，确保、准确、快速的提供各种成本数据，提高财务人员效率；同时实时监控财务信息，随时掌握资金动态。

以上是资料中的内容，但个人认为每个公司情况不同，数据不一样，效果也不会一样。

ERP如果能够实施得好，不仅是节省人力，而是提高效率。这就是ERP存在的原因嘛。毕竟它的全名叫：Enterprise Resources Planning:企业资源规划。

就像前面那位朋友说的，实施ERP能做到的事情很多，产生的效果也很多，但每个公司情况不一样，数据不一样，效果也会不一样。

我一直觉得，ERP主要是系统的建立的策略是否正确。如果只是为了建立一个系统来节省人力，那还真不如继续用Excel表格呢。而且迄今为止，大家都知道ERP是什么，但真正导入成功的并不多。很多企业貌似建了ERP信息系统，但原来怎么干现在还是怎么干。ERP聊胜于无。这个原因可能还是在公司管理层，并没有真正重视ERP的导入。或者，就是没有找到到对的导入方法。所谓策略决定成败。必须要首先改变决策者的观念和思维，才有可能真正实施ERP信息系统。

而且，我还是那个想法，如果只是为了节省公司人力。实在是没有必要来搞什么ERP。这个思路本身就是错误的。人力是资源，其中重中之重就是人才。如果仅仅想着我要节省人力资源，而将重心整个依赖在了ERP系统上，那么这个公司走入的是一个更大的误区。

系统建立后，必须要持续改善信息作业及信息管理方法。而作业的80％的时间依赖系统，剩下20%则是靠人来改善作业方法，制定改善方案。

如果一定要谈论实施ERP是否节省人力……我真觉得不是太能谈得来。

ERP的目的本来就是最大化利用有效资源，促进资源的有效转化，而人力也是一种资源