如何做好社区微信公众号的内容运营? 顾春宇 2016年03月28日 刚刚创业,想围绕社区展开营销。做了微信公众号的二次开发及线下的吸粉活动,发现关注和阅读转发量较少。那么如何去做好社区的内容运营呢?另外,后期的PC端网站有必要做吗? 跟帖 | 0条内容 添加图片 发布 MichaelScot 2016年03月28日 一般来说,微信公众号的第一批粉丝来源一定是来自于其他平台上的影响力,比如有干货的微博红人,知乎的高质量答案用户,本身就是行业内有声望的专家学者作家,将一批核心粉丝迁移过来,凭空创造出一个一夜爆红的微信公众号的可能性不太大。内容运营抓住社区的核心价值,并且做到有趣,有用,互动就容易积累用户。 回复 24 新闻云 2016年03月28日 每天推送内容的粘度,然后做活动所吸引的人群是否为高质量用户,现在很多都是PC端+手机端+APP 回复 19 好大只猫 2016年03月28日 题主的问题中涉及到了很多方面的内容,第一个是微信公众号运营,第二个是社区内容运营,第三个是运营主体的选择。倒着来回答,首先说运营主体的选择问题。这个问题的关键在于运营目标人群和运营的复杂度两个方面。运营目标人群画像显示的结果中人群的使用偏好是移动端还是PC端;运营工作中涉及到的形式是否能够得到移动终端的完美展现和使用友好度支持(如早期的微信公众号的管理后台在手机上使用的时候就存在很多的bug);其次,来说一下社区内容运营社区在现阶段的互联网环境中,更多的得到了必须的细分,每一个社区平台都带有鲜明的特点,没有特点、不带标签特性的社区想要获得快速而长远的发展越来越困难。因此,当前的社区在做内容运营工作时,除了需要遵循传统的做法,“做基础内容铺垫,做活动拉人气,带动用户的自发内容创作,筛选推荐优质用户内容”,还有一点要素变成了影响社区成败的至关重要的主素。那就是内容。现阶段的社区运营要求内容需要做到专、精!围绕标签,形成专业、精良的内容氛围,加强社区的辨识度。而这些内容的在初期很多都是通过大量的约稿工作和自有专业人员进行编撰提供的。以高度专业的内容或者圈内的意见领袖来吸引第一波用户的进入。通过活动和鼓励机制,调动第一批用户的活跃度,产生核心种子用户,形成初步的用户自创内容。之后,通过荣誉机制来促进用户量的提升和内容量的提升。最后,说说微信公众号运营排除最终的掌控权不在自己手里这一点之外,对于绝大的多处的团体和个人而言,微信公众号足以支撑各种需求了。但是,有一个与社区运营相同的问题,定位贴标签!微信公众号也需要在最初的时候就的做好自己的账号定位和贴标签,明确的定位,有利于账号内容的确定,进而形成显著的辨识度。公众账号拥有了显著的辨识度才能够有利于在推广过程中获得较高的关注度,进而让拥有相同标签身份的人发现你。公众号的粉丝,在没有基础导入用户的前提下,想要快速地增加有效的粉丝,需要精心的准备和较大的资金支撑。但是如果是受众较广,非专业细分方向的话,通过持续的系统内容推送和推广工作,在一个月内达到第一个阶段5000的粉丝量没有太大的困难。(每日推送,每日持续在不低于三个渠道进行外部推广,内容需要有规划)转发的问题,对于那些大号而言,也没有多高的比例的,所以这个可以去努力,但是不要太计较。能获得较高转发率的内容,跟常规内容是有撰写差别的。欢迎关注我的个人公众号【互联网边缘人的网络运营笔记】微信号【InternetEdge】,实战微信公众号运营,网络运营经验心得分享。 回复 95 一品内容官 2016年03月29日 内容营销:99%的时间都在和用户谈恋爱一、搞清楚你喜欢什么样的人(用户定位)在谈恋爱之前,你要搞清楚自己适合找什么样的人,小鸟依人还是御姐范儿,安静的萌妹子还是有个性的女孩子,总不能见着好看的都上吧?搞不清楚你想要什么,你就是年年过光棍节的命。明确用户定位,提供有价值的内容吸引目标用户,否则可能明明你是想吸引追求生活品质的城市精英,来的却是为省钱而粉你的屌丝群(恩,应该想个没有伤害的对比),结果你们之间的恋爱别说不能继续,连开始都很难啊。二、遛狗可以增加被搭讪的机会(建立信任)遛狗可以增加被搭讪的机会,很多单身人士都深谙此理。如果你是个木讷、不善于表达的理工男,那么更应该借助这些有趣的心理常识,毕竟没有人会拒绝一只可爱的小动物。她会一边逗着猫猫一边心里想:这个男生可真有爱啊。 还记得多乐士油漆广告中的那只白色牧羊犬吗?油漆本来是不太容易表达的产品,但是有了这条温顺可爱又憨厚的狗狗,无形中就与用户建立了信任感,50多年来,多乐士的平面或TVC里,这个毛茸茸的家伙无处不在,已经成为多乐士与用户间不可或缺的情感纽带。三、双方交谈而不是独白 (避免自嗨)喜欢一个人,应该主动去了解她,找话题跟她交谈,一个人在家吹牛逼自说自话是几个意思?女人都很精明的,没那么轻易上手的。内容营销是双向沟通,而不是自嗨。内容中的情感需要与目标受众的情感需求和价值观念相符才能引起共鸣。因此细分消费者群体,抓住其消费者心理,对于制定出有针对性的广告策略就显得非常重要。 四、经常出现在对方面前 (高频互动)生活中我们见过不少“美女配野兽”的画面,为什么那些看起来不高不帅也不富的男人最后却能揽美人入怀?因为他们摒弃了高富帅们的高冷姿态,早上送上温暖的早餐,晚上死缠烂打约她出来,不定期惊喜大放送,365天随叫随到诚意满满,当女神越发觉得你不可替代的时候,你就离成功不远了。为什么要追热点,为什么要抢头条,为什么要制造事件,为什么搞个订阅号定期推送内容,不就是为了争取在用户面前露脸的机会么。这个时代,在互联网上默默无闻的企业也许会一直默默无闻下去。。。五、得有故事可以说(情感驱动)用户是感性的动物,女人更是如此。讲述一段自己亲身经历的故事或个人奋斗史,不仅能增加对方的信任感,你们之间的情感也会迅速升温。对于企业来说,人们虽然排斥广告,但都喜欢故事。所谓的讲故事,不是编故事忽悠人,而是通过有用、有情或有趣的方式将企业的经历、理念、创意表达出来,像可口可乐、红牛、米其林等都是很会讲故事的品牌。六、发生长期关系而非一夜情(用户沉淀)睡完即走还是天长地久,取决于你你离她有多近,你用情有多深。你要找的是知心人,而不是睡了一觉就走的那啥。谈到一夜情,内内不得不想到酒店,你睡了一座城市的酒店,但是第二次过来你还会睡吗?不一定,如果你没有成为酒店的“用户”,而只是客户的话。用户是基于互联网连接起来的情感,也就是能够把一次性的买卖变成持续性的联系,让他们不睡你时候也能想起你来,这样你们才算走上了恋爱的正轨。春节时候支付宝红包为什么拼不过微信红包?因为支付宝对用户来说只是一夜情,而微信已经控制了与用户之间的联系,就是这么理儿。本文来自公众号“一品内容官”(99%的营销人都还没发现这个号),微信号:content-officer 回复 21
一般来说,微信公众号的第一批粉丝来源一定是来自于其他平台上的影响力,比如有干货的微博红人,知乎的高质量答案用户,本身就是行业内有声望的专家学者作家,将一批核心粉丝迁移过来,凭空创造出一个一夜爆红的微信公众号的可能性不太大。内容运营抓住社区的核心价值,并且做到有趣,有用,互动就容易积累用户。
每天推送内容的粘度,然后做活动所吸引的人群是否为高质量用户,现在很多都是PC端+手机端+APP
题主的问题中涉及到了很多方面的内容,第一个是微信公众号运营,第二个是社区内容运营,第三个是运营主体的选择。
倒着来回答,首先说运营主体的选择问题。
这个问题的关键在于运营目标人群和运营的复杂度两个方面。
运营目标人群画像显示的结果中人群的使用偏好是移动端还是PC端;运营工作中涉及到的形式是否能够得到移动终端的完美展现和使用友好度支持(如早期的微信公众号的管理后台在手机上使用的时候就存在很多的bug);
其次,来说一下社区内容运营
社区在现阶段的互联网环境中,更多的得到了必须的细分,每一个社区平台都带有鲜明的特点,没有特点、不带标签特性的社区想要获得快速而长远的发展越来越困难。
因此,当前的社区在做内容运营工作时,除了需要遵循传统的做法,“做基础内容铺垫,做活动拉人气,带动用户的自发内容创作,筛选推荐优质用户内容”,还有一点要素变成了影响社区成败的至关重要的主素。
那就是内容。
现阶段的社区运营要求内容需要做到专、精!
围绕标签,形成专业、精良的内容氛围,加强社区的辨识度。
而这些内容的在初期很多都是通过大量的约稿工作和自有专业人员进行编撰提供的。
以高度专业的内容或者圈内的意见领袖来吸引第一波用户的进入。
通过活动和鼓励机制,调动第一批用户的活跃度,产生核心种子用户,形成初步的用户自创内容。
之后,通过荣誉机制来促进用户量的提升和内容量的提升。
最后,说说微信公众号运营
排除最终的掌控权不在自己手里这一点之外,对于绝大的多处的团体和个人而言,微信公众号足以支撑各种需求了。
但是,有一个与社区运营相同的问题,定位贴标签!
微信公众号也需要在最初的时候就的做好自己的账号定位和贴标签,明确的定位,有利于账号内容的确定,进而形成显著的辨识度。
公众账号拥有了显著的辨识度才能够有利于在推广过程中获得较高的关注度,进而让拥有相同标签身份的人发现你。
公众号的粉丝,在没有基础导入用户的前提下,想要快速地增加有效的粉丝,需要精心的准备和较大的资金支撑。
但是如果是受众较广,非专业细分方向的话,通过持续的系统内容推送和推广工作,在一个月内达到第一个阶段5000的粉丝量没有太大的困难。(每日推送,每日持续在不低于三个渠道进行外部推广,内容需要有规划)
转发的问题,对于那些大号而言,也没有多高的比例的,所以这个可以去努力,但是不要太计较。能获得较高转发率的内容,跟常规内容是有撰写差别的。
欢迎关注我的个人公众号【互联网边缘人的网络运营笔记】微信号【InternetEdge】,实战微信公众号运营,网络运营经验心得分享。
内容营销:99%的时间都在和用户谈恋爱
一、搞清楚你喜欢什么样的人(用户定位)
在谈恋爱之前,你要搞清楚自己适合找什么样的人,小鸟依人还是御姐范儿,安静的萌妹子还是有个性的女孩子,总不能见着好看的都上吧?搞不清楚你想要什么,你就是年年过光棍节的命。
明确用户定位,提供有价值的内容吸引目标用户,否则可能明明你是想吸引追求生活品质的城市精英,来的却是为省钱而粉你的屌丝群(恩,应该想个没有伤害的对比),结果你们之间的恋爱别说不能继续,连开始都很难啊。
二、遛狗可以增加被搭讪的机会(建立信任)
遛狗可以增加被搭讪的机会,很多单身人士都深谙此理。如果你是个木讷、不善于表达的理工男,那么更应该借助这些有趣的心理常识,毕竟没有人会拒绝一只可爱的小动物。她会一边逗着猫猫一边心里想:这个男生可真有爱啊。
还记得多乐士油漆广告中的那只白色牧羊犬吗?油漆本来是不太容易表达的产品,但是有了这条温顺可爱又憨厚的狗狗,无形中就与用户建立了信任感,50多年来,多乐士的平面或TVC里,这个毛茸茸的家伙无处不在,已经成为多乐士与用户间不可或缺的情感纽带。
三、双方交谈而不是独白 (避免自嗨)
喜欢一个人,应该主动去了解她,找话题跟她交谈,一个人在家吹牛逼自说自话是几个意思?女人都很精明的,没那么轻易上手的。
内容营销是双向沟通,而不是自嗨。内容中的情感需要与目标受众的情感需求和价值观念相符才能引起共鸣。因此细分消费者群体,抓住其消费者心理,对于制定出有针对性的广告策略就显得非常重要。
四、经常出现在对方面前 (高频互动)
生活中我们见过不少“美女配野兽”的画面,为什么那些看起来不高不帅也不富的男人最后却能揽美人入怀?因为他们摒弃了高富帅们的高冷姿态,早上送上温暖的早餐,晚上死缠烂打约她出来,不定期惊喜大放送,365天随叫随到诚意满满,当女神越发觉得你不可替代的时候,你就离成功不远了。
为什么要追热点,为什么要抢头条,为什么要制造事件,为什么搞个订阅号定期推送内容,不就是为了争取在用户面前露脸的机会么。这个时代,在互联网上默默无闻的企业也许会一直默默无闻下去。。。
五、得有故事可以说(情感驱动)
用户是感性的动物,女人更是如此。讲述一段自己亲身经历的故事或个人奋斗史,不仅能增加对方的信任感,你们之间的情感也会迅速升温。
对于企业来说,人们虽然排斥广告,但都喜欢故事。所谓的讲故事,不是编故事忽悠人,而是通过有用、有情或有趣的方式将企业的经历、理念、创意表达出来,像可口可乐、红牛、米其林等都是很会讲故事的品牌。
六、发生长期关系而非一夜情(用户沉淀)
睡完即走还是天长地久,取决于你你离她有多近,你用情有多深。你要找的是知心人,而不是睡了一觉就走的那啥。
谈到一夜情,内内不得不想到酒店,你睡了一座城市的酒店,但是第二次过来你还会睡吗?不一定,如果你没有成为酒店的“用户”,而只是客户的话。
用户是基于互联网连接起来的情感,也就是能够把一次性的买卖变成持续性的联系,让他们不睡你时候也能想起你来,这样你们才算走上了恋爱的正轨。
春节时候支付宝红包为什么拼不过微信红包?因为支付宝对用户来说只是一夜情,而微信已经控制了与用户之间的联系,就是这么理儿。
本文来自公众号“一品内容官”(99%的营销人都还没发现这个号),微信号:content-officer