在决定对培训进行评估后，评估工作在培训进行中就可以开始了。这时候采取的方法主要是培训机构的质量控制部门或有关部门管理人员亲临课堂听课，现场观察学员的反应、培训场所的气氛和培训师的讲解组织水平。虽然这样可以获得一手材料和信息，但因培训还未结束，除非特别要注意的重大培训项目，为获得完整数据，一般在培训结束后才开始进行评估。评估内容主要包括对培训课程本身的评估和对培训效果的评估。按评估的时间分有培训结束时进行的评估和受训者回到工作中一段时间的评估。评估的方式有评估调查表填写，评估访谈，案例研究等。

培训评估其实也是整个培训流程的重要一环。培训评估的目的一方面在于可以检验培训的效果，另一方面，对于培训的负责部门来说，可以及时发现不合格的培训以及培训当中的问题，并且及时修改。但并不是所有的培训都需要评估，我认为培训评估主要针对下面几种情况：

1、新开发的课程。应着重于培训需求、课程设计、应用效果等方面。

2、新教员的课程。应着重于教学方法、质量等综合能力方面。

3、新的培训方式。应着重于课程组织、教材、课程设计、应用效果等方面。

4、外请培训公司进行的培训。应着重于课程设计、成本核算、应用效果等方面。

 5、出现问题和投诉的培训。针对投诉的问题。

另外在进行评估前，还应综合考虑下面几个问题：

1、从时间和工作负荷量上考虑是否值得进行评估?

2、评估的目的是什么?

3、重点对培训的哪些方面进行评估? 

4、谁将主持和参与评估?

5、如何获得、收集、分析评估的数据和意见?

6、以什么方式呈报评估结果?

在考虑好以上问题之后，培训的评估工作就可以正式开始了，一般采取的方法就是培训评估的负责人亲临培训的现场进行观摩，了解培训的整体氛围，讲师的讲解水平，学员们的反馈等等，这些都可以帮助培训的评估人员获得第一手的资料。但是培训的评估最好在培训结束以后开始，这样有利于获得培训的完整数据。

评估内容主要包括对培训课程本身的评估和对培训效果的评估。按评估的时间分有培训结束时进行的评估和受训者回到工作中一段时间的评估。评估的方式有评估调查表填写，评估访谈，案例研究等。