“劳动关系管理”就是指传统的签合同、解决劳动纠纷等内容。劳动关系管理是对人的管理，对人的管理是一个思想交流的过程，在这一过程中的基础环节是信息传递与交流。通过规范化、制度化的管理，使劳动关系双方（企业与员工）的行为得到规范，权益得到保障，维护稳定和谐的劳动关系，促使企业经营稳定运行。企业劳动关系主要指企业所有者、经营管理者、普通员工和工会组织之间在企业的生产经营活动中形成的各种责、权、利关系：所有者与全体员工的关系；经营管理者与普通员工的关系；经营管理者与工人组织的关系；工人组织与职工的关系。

1.兼顾各方利益原则；

2.协商解决争议原则；

3.以法律为准绳的原则；

4.劳动争议以预防为主的原则。

1.规范化——合法性（依据国家法律、法规的规定）、统一性（全体员工执行的统一，在同一时期内的统一）；

2.制度化——明确性（明确职责、权限、标准）、协调性（随企业的发展进行阶段性调整）。