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推销环境

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1.什么是推销环境

推销环境是指对影响推销活动的各种内部条件和外部条件的总称。

2.推销环境的分类

按推销环境影响范围的大小可分为:

1.宏观环境

即指影响企业推销活动的社会性力量和因素。包括人口环境、经济环境、社会文化环境、风俗习惯、宗教信仰、审美观等等。

2.微观环境

即指与企业的推销活动直接发生关系的组织行为的力量和因素。包括顾客需求环境、竞争环境等。

3.推销环境的特征

(1)复杂多样性

(2)动态性

(3)不可控性

4.推销环境的分析[1]

1.推销环境对推销活动的影响

(1)目标的制定

(2)推销组织的设计和控制

(3)推销方式和方法的选择

2.分析推销环境的的方法

(1)外部环境分析法:

威胁分析矩阵

(2)内部环境分析法:

5.正确面对推销环境的方法[1]

企业应做到以下几点来正确的面对推销环境:

(1)认识推销环境,了解环境的动态稳定性;

(2)适应推销环境,注意后果适应、过程适应和超前适应;

(3)采取推销策略:积极防范策略、缓和化解策略、转移撤退策略。

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