如何做好一个汽车职业经理人

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职业经理人：业绩等于销量？

随着越来越多的汽车企业建立现代企业制度，职业经理人开始显山露水了。然而，国有企业传统的管理体制、尚不成熟的民营家族企业管理方式等的传统余威，似乎对这一新生事物还有较大的排斥力。

在汽车企业，最突出的一个表现就是：以“销量考核”来替代“业绩考核”。尤其站在竞争风口浪尖的市场销售经理们，其职业命运始终与短期的销售成绩单得分同起同伏。

一位在汽车行业当过多年销售经理的王先生告诉记者：“我从武汉走到合肥，再从北京换到上海，不管是国有企业还是合资企业，它们对我的惟一的要求就是‘销量’。我天天想的也是‘销量’。国企的福利靠‘销量’，外企的奖金也是靠‘销量’。去年下半年当汽车销量提升不上去的时候，我都急得掉头发了！”

王先生最近刚刚念完某名牌大学的MBA。但学位的提升依然没能阻止销量的下滑和公司老板对他的耐心的日益减少。他有些无奈地告诉记者，自己正在寻找下一个“买家”，也有可能会转行，因为“压力太大了”，他向记者抛出一连串的疑问：“我们经理人的业绩难道真的只有销量才可以衡量吗？企业发展难道仅仅依靠销量吗？销量真的是我们的‘生死劫’吗？”

企业：没有了销量，还剩什么？

对于这些疑问，一位民营汽车企业的人力资源部长似乎不能理解。他的观点是：“企业要求职业经理人就是凭业绩吃饭的人，他们没有雄厚的资本，不能当老板，只能为老板赚更多的钱。我们需要的是能够将产品销量增加和能够使企业排名提前的人。如果没有了销量，其他企业或许还有靠山，而我们民营企业还能剩什么呢？”

把销量看得高于一切的不仅仅是民营企业，国企和合资企业也同样看重。一位要求匿名的国有汽车企业负责人同样无奈地对记者说：“像我们这种特大型国有企业，在如今激烈的市场竞争当中，当然要着重考虑产量的提升、行业排名的前进、国有资产的保值增值等等，但所有这些最终都依赖产品销售啊。销量上去了，我们自然会考虑职业经理人的发展。”

走出“销量生死劫”：

一靠制度二靠个人能力

企业看重的是销量，让经理人受伤的也是销量。那么，这些汽车职业经理人靠什么才能走出“销量生死劫”呢？旁观者似乎有相对多的视角。

中国人民大学劳动人事学院彭剑锋教授分析说：“当前，一些职业经理人的自我感觉太好，而一些民营企业创始人或者国有企业的老总对他们的期望值又太高，这是中国职业经理人市场的一个现实性尴尬。”彭教授点明了经理人成长环境、制度与个人能力之间的关系：“它们互为因果，缺一不可。”

面对这种尴尬，“适应说”开始引起重视，即职业经理人应该主动适应制度和环境。北京思胜营销管理咨询有限公司董事长陈新孙指出：“在当前汽车业普遍看重销量的时候，作为职业经理人，就应该为了这个目标而奋斗。说这个是他们的‘生死劫’也好，说它是游戏规则也罢，前提是必须遵守和适应。这就如同交通规则制定后，司机在路上可以有部分自由进行发挥，但绝对不能越制出轨，否则，就要后果自负。”

华南理工大学工商管理学院陈春花教授认为，当前，中国职业经理人普遍缺乏“融”、“和”、“适”的意识，不能根据企业的情况来相应调整自己的工作方法。

但是，适应也不是完全被动的。“职业经理人就如同战场上的将军，一要服从司令的命令，要有大局观念，二要具有带队能力，要带领经销商冲锋陷阵，而不是自己一个人勇往直前。”陈新孙最后对记者说。

经理人分享网_：优秀管理者需具备的8种素质

01

忠诚度与责任感：只有恪尽职守，正确行使职权，才能给公司（组织）带来好的效益。有强烈的责任感才会认真完成公司（组织）交代的工作。

02

好的协调能力：对内有部门与部门间的沟通，对上司，下属间的沟通。对外有对人民群众及其他单位人员沟通协调，简单的说就是说服他人的能力。

03

关爱下属，爱惜人才，培养人才；真诚的关心爱护人才和下属，才可以提高团队的凝聚力和忠诚度，在如何培养人才上下足功夫，企业（组织)才能更加生机勃勃向前发展）。

04

有较强的事业心，懂得激励下属和自我激励。

05

注重自我形象的管理：管理者的形象不止是代表个人的形象，更是代表着公司（组织）的形象，得体的穿着和礼仪、优雅的谈吐都能提升公司（组织）在群众心中的地位。

06

为人公正，心胸宽阔：一身正气，不徇私枉法，有一颗包容的心，才可以成为群众（或者职员等）可资依靠、信赖的对象。

07

知识面宽广拥有较强的学习能力；当今时代是知识爆炸的时代，知识量越来越大，知识更新速度越来越快，只有不断的学习才能够提高管理的思维水平，适应这个新的时代的发展。

08

创新的管理思路；有勇气不断创新，带领团队去获得更新的成果、创造更好的价值则必须要有创新的管理思路。

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内容来自用户:李敏

如何成为职业经理人

职业经理人是一个团队的领导者，他们必须能够为自己的团队提供一个明确的工作目标，并且能够影响、激励和约束每一个成员共同向既定的方向努力。现代企业中，仅凭业务能力和从业经验，已经不能成为一个合格的经理，现代职业经理人必备的职业素质，由管理潜质、领导能力、影响和左右他人的能力、分析和判断能力、智商、情商等多种素质特点综合构成。成为一名合格的职业经理人对很多中高层管理者来说实在是迫在眉睫。首先一名合格的职业经理人必须懂得如何管理下属并且树立自己在下属心目中的威信。经理人要想带领好下属，首先要了解下属，并在了解下属的同时给下属了解自己的机会。对下属的了解有三个层次。　　◎第一层次　　首先要了解下属的背景、简历、知识结构、经验、工作能力、兴趣爱好以及性格等等，掌握下属的基本情况。能够深入到下属的内心世界中，知道其工作的热诚、待人的诚意、是否具有正义感等。　　◎第二层次　　根据对下属的了解预测他可能的行动，进行及时地指导和帮助，或者在其困难时给予适时的支持。　　◎第三层次　　真正做到知人善用，发挥下属工作上最大的潜力。部门经理应该对每一个下属都心中有数，甚至将下属的详细情况记录下来。　　管理下属的四个原则　　以身作则的原则　　说得再多，还不如亲自做一遍，经理人要以自己的工作态度、工作方法和待人处事的原则去影响员工，在实际行动

四大角色定位

作为职业经理人，一定要对自己充分了解，要给自己职业生涯中的角色定位清晰，否则会因为角色错乱造成工作错乱、心态错乱、精神错乱。我认为，一个职业经理人在职业生涯中要根据自己工作情景中的职责度以及相应需要承担的委屈度确定四个角色定位。

老板的保姆。它决定了自己的工作职责是替老板服务的，时刻要保持自己不能有功高盖主的姿态，不能有得寸进尺的非分之心。

员工的护士。它决定了自己推进变革时需要把握节奏、分寸、距离和方法，既要讨好员工又要坚持自己的原则推进工作；既要为员工奉献、付出，又要能够有做无名英雄的胸怀；既要能够帮助员工完成目标、获取奖励，又要平衡好与老板的利益。

股东的保安。它决定了自己的工作宽度是需要维护好全体股东，尤其是小股东的利益，而不能是专为大股东服务的。

家人的情人。它决定了自己的工作代价是需要牺牲与家人相处的时间和亲情的投入的，承受家人需要你帮助而你不在他们身边时受到责怪的委屈，又要承受与家人之间的相思之苦。四大关系

在家族企业变革的参与过程中，职业经理人要认真把握和深刻领会并妥善处理好以下几大关系：

妥善处理好老板与经理人定位和职责差异的关系。老板和职业经理人两者在企业中承受的风险程度、对行业发展趋势的判断的高度以及对公司的感情程度都不同，由此在许多方面的思考方法和决策方向有一定差异，职业经理人要深刻了解这种差异并积极面对，从差异中找出共同点，坚持老板是主，自己是仆的心态，多从老板角度思考，融合自己的专业，启动自己的沟通技巧完成共同的目标。

老板：创新决定未来；经理人：细节决定成败！

老板：没有发现别人的错，所有的错都是老板的错；经理人：没有帮助老板建立起防错、找错、堵错机制并贯彻，都是自己的错！

老板：注重客户比注重员工更多；经理人：注重员工比注重客户更多！

老板：宁愿大概正确，也不愿精确错误；经理人：宁愿按流程出错也不愿跳过流程正确！

老板：关注产出、关注结果、追求效益；经理人：关注过程、关注投入、关注效率！

妥善处理好员工与老板目标和利益差异的关系。老板与员工在核心的利益上是有差异的，经理人既要维护好老板的利益，又要平衡和照顾好员工的利益和公司利益。

妥善处理好家族企业化管理与企业家族化管理差异的关系。职业经理人要深刻理解并高度尊重家族成员在公司创始发展过程中的艰辛付出，又要通过各种方法来稀释过多非专业的家族成员在公司担负的管理职责，要把公司管理做好，又要让家族成员放心公司的江山只变革不变色，在公司内部倡导大家文化，弱化小家文化。

小家：只相信自己家人；大家：举贤不避亲，举贤更要才为先！

小家：一人独裁说了算；大家：尊重领袖意见发挥团队作用！

小家：先顾眼前利益再说；大家：眼前利益与长远利益的平衡！

妥善处理好任期目标与公司长期战略的关系。铁打的营盘流水的兵。职业经理人上任后一定要给自己确定一个任期目标，要有“双规”意识，要在规定的时间里做好规定的工作职责。要深刻了解老板的长期战略意图，帮助其梳理出实施战略的阶段规划和任务，结合自己的专业能力做出自己应有的贡献。任期结束要检讨，要再与老板洽谈新的合作方案。坚决不能做成糊涂经理、老朽经理。四项能力

职业经理人身处企业变革的漩涡中央，一定要具备一定的管理和专业能力和良好心理素质以及斗智斗勇的智慧技巧。我认为，职业经理人在家族企业变革中要具备以下几大能力：

要是一尊弥勒佛像。要有内方外圆、八面玲珑、惹人喜欢、心胸宽广的气魄，又要有坚毅、果断、智慧、圆满处置棘手问题的能力。

要是一台灌肠机。要有能够包容不同言行，把自己思想灌输给他人，又能让他人接受并付诸实施的能力。

要是一粒明矾。能够把自己带领的团队变得简单、干净，自己不仅能够有选择优秀人才的能力，更要有让普通人才变得优秀的能力，让下属在自己的教育下都能够成水晶般那样优秀。

三大纪律八项注意和六傻

经理人在家族企业变革中，一定要有组织、有纪律、有步骤地推行，一定要打有准备之仗，在这个过程中一定要有所顾忌、有所收敛，张弛结合，我结合自己的工作体会，提出以下职业经理人在家族企业的三大纪律八项注意：

三大纪律。第一要多与老板谈契约，少与老板谈情义。经理人可以把丑话说在前面，先小人后君子，把自己和老板的担忧、想法放在桌面上谈，谈好了就写出来，落笔为准，不要一开始哥俩好，彼此抱着美好幻想，工作中出了冲突和误解互相有埋怨、责怪。

第二要除了约定的收入和福利外，绝不多拿公司一分一毫，不多占一草一木。经理人要学会保护自己，把自己该得到的、该享有的责权利与公司老板谈清楚，不要不好意思说，不要等着老板开恩。符合自己愿望了，就要严格执行，不能反悔，不能因为自己觉得吃亏就开始利用手中权力和管理漏洞来谋取个人不当得利。

八项注意。先要权后掌权；先低调后高调；先多听后多做；先包容后改造；先民主后专制；先攻坚后化易；先给糖后打棒；先制度后流程。

六大傻。总结自己的心得，职业经理人要防止在家族企业中做出以下的犯傻举动：经理当成股东；以为自己全懂；下属选拔乱动；老板面前争宠；陷入发财梦中；想做长久老总。