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职业经理人是什么

来源:网络 2021-04-23
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经理人分享网_:五步教你如何激励员工

01

听取员工意见

听却员工的一件不仅能提高他们的积极性,而且对公司发展极为有利。优秀的企业管理善于问问题。让客户的感受到与众不同、怎样让员工和顾客像朋友一样相处,从而吸引顾客前来购买更多的商品、对记住客户名字的员工我们应该如何进行奖励、有哪些方法可以鼓舞团队士气,鼓励他们去争取更好的销售业绩、让员工讨论如何打造长期客户等等。提高员工积极性和你问问题的质量直接相关,优秀的管理人士更关注那些可以改变结果的问题。

02

不给员工施压

大部分经理人都试图通过夸大不利情形来刺激员工。首先,他们会描述无法完成预定目标的惨境,有意让员工感到难过;然后,把这种难过情绪作为负面动力来调动整个团队的积极性。这样做是没有用的。

因团队目标可能无法完成而感到有压力不等于在乎这些目标。在有些情况下,施加压力并不是一种有效的激励措施。

没有人在面对压力或是感到紧张时可以表现得很好,领导者也是这样。人在倍感压力和紧张的时候,只能集中一小部分精力。如果你最钟爱的球队在踢球,你是希望看到紧张的队员在比赛的最后时刻通过罚球或远射得分呢,还是希望看到队员自信、冷静地应对挑战,步步为营呢?

大部分人把压力当作“真正在乎”目标实现的一种表现。但是,那不是在乎,只是紧张而已。紧张会让员工表现得更加糟糕。而真正的在乎会让员工表现得更好。所以,明白二者的区别对经理人很重要。它们是最为不同的两种状态了。

如果你在乎,你不会感到紧张,你会集中精力,调动你所有的资源,发挥出你心态平静、全神贯注时所能调动的全部力量。人在身心放松、精力集中的时侯表现最好。

03

管理约定而不是管人

聪明的领导者富有同情心,他们总是试着去理解员工的感受。但他们不会试图去约束这些情感,而是通过和员工达成的约定对员工进行管理。

领导者会就某些事宜和团队成员进行约定,并让员工在独立思考后决定是否同意遵守这些约定。在此期间,经理人和员工的所有对话,都是本着尊重员工的原则进行的。不存在员工屈从于经理人的恐吓或是权威的情况。

一旦经理人和员工达成了约定,经理人就不再需要对员工进行管理了,他们要管理的是这些约定。这种管理方式更加成熟,也体现了对员工的尊重。双方交流时也都会更放得开,更信任彼此。双方的责任感也会有所增强。如果要讨论尴尬话题,也更容易些。

经理人通过约定对员工进行管理的过程,从本质上来讲,是经理人和员工两个职场成年人进行合作的过程。

04

应用认可,重申,跟踪模式

当你要和员工谈论他的某些行为和表现时,可以用认可员工,重申对他的承诺,跟踪约定履行情况的管理方法。

首先要欣赏和认可员工这个人,以及他为企业做出的贡献,注意到他的强项和特殊才华。然后举一个他近期表现中让你印象深刻、受益匪浅的具体事例。

接下来,对该员工重申你对他的承诺。你可以这样说:“我相信你。你身上具备的一些特质吸引我雇用了你。我会尽全力帮助你在这个工作岗位取得成功。我会努力成就你的事业,让你在这里感到快乐和充实。”然后告诉员工你具体可以为他们做什么。列举你的工作职责,你如何为他们争取公平待遇,你怎样做到在他们需要的时候随时出现,你是怎样做到总能为员工提供他们成功所需的工具的,等等。

最后,跟踪你和员工达成的约定。你肯定希望跟踪你与员工针对问题事宜达成的现有约定。如果没有现成的约定,你应该本着双方互相尊重的原则当即拟定一个。约定是双方共同制定的。它们不同于授权和规定。当双方不再遵守相互的约定时,应该本着互相支持的态度打开天窗说亮话,要么恢复该约定,要么重新拟一个新约定。人们常打破其他人定的规矩,但倾向于遵守自己认可了的约定。

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05

让员工放开手脚

员工总是自缚手脚。他们不敢想象未来,总是在和想象中的困难做斗争。

领导技巧之一就是告诉员工他们可以比想象中成就得更多。事实上,在将来的某一天,员工也可能成为像你一样的领导者。他们对你的敬慕之情之所以能够不断增加,一个重要原因是你总能看到他们的潜力。所以,你要不断发现他们最好的一面,然后告诉他们。

主仆式领导者的倡导人格林里夫(af)认为,企业领导者是为员工服务的,要扶持员工走好每一步,尤其要发掘他们最好的一面,而不是把容忍他们自缚手脚作为成就。

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经理人分享网_:职业经理人是什么

"职业经理人在西方发达国家有一个相对统一的概念,但在中国,对职业经理人的定义还不统一,一般认为,将经营管理工作作为长期职业,具备一定职业素质和职业能力, 并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。

宽泛来讲,职业经理人横向看是分类的,财会、生产管理、技术; 详细信息你可以再百万年薪网里搜下,有更详细介绍的"

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经理人分享网_:优秀的经理人应该具备哪些基本素质

基本上可以总结为三个方面:

第一:容人之量。 一个经理人,能否很好的做到容人,是他成功的第一要素。所谓“海纳百川,有容乃大”,经理人要做的工作都是需要发动别人去完成,这样就必须能够吸引一批人以他为中心工作。而能否吸引到这批人,切让他们心甘情愿的为其工作,最重要的就是经理人的容人之量。这个容人之量包含几种情况: 一是能够容忍不同性格一起共事。每个人的性格是最难改变的,经理人不能以自身性格来作好恶标准,而必须能跟完全与自己禀性迥异的人很好的相处、共事。做到这一点其实很难的,因为性格互斥的人第一面往往就相互反感。 二是能够容忍别人的不出色包括错误。一个经理人要明白,他作为经理人天生的职责就是让别人做的更出色,而不是要求别人原本就出色。员工素质比他低是最正常的现象,经理人不应该一天到晚报怨员工素质太低,没有可用之人。如果人人都出色,就不需要经理人了。 三是能够采取善意取向。不少经理人有印象病,看好一个人,就觉得这个做的任何事都是对的;看不好一个人就感觉他什么也做不好,甚至做事的出发点都不好。首先就给人戴上了帽子,这样的经理人又如何鼓励员工呢。

第二:愿景解释力 一个企业内大大小小的团队,都是在为一个既定的目标奋斗。而如何让员工从心里明晰这个目标,认可这个目标,就是经理人的重任。很多企业强调执行,所谓理解要执行,不理解也要执行。这实在是为经理人的无能找借口。如果员工不理解目标,那就是经理人责任没到位。员工是人,不是蒙上眼拉磨的驴子,不能靠打骂让他前行。大到老总解释战略,小到中层解释战术,都是需要一种解释力的。好的职业经理人能够将愿景描绘的栩栩如生,让员工热血沸腾的投入战斗;差劲儿的经理人就只会强迫员工接受。而要做到好的愿景解释力,经理人需要下很多苦功夫,包括让员工信赖自己,条理清晰、逻辑推理地讲解目标等等。管理切忌简单粗暴,经理人宁可在愿景解释上多下功夫,也不要让员工自己没弄明白的情况下带者疑惑去执行。

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第三:精神感召力 很多经理人感觉员工难管,不听自己的,表面一套背后一套。这多半是因为经理人缺乏一种精神感召力。一个好的经理人,是充满人格魅力的,他的一举一动,都会成为员工模仿的对象。他的存在,在组织中就是一种精神力量,大家觉得跟着他干踏实,对照经理的作为,员工也会为自己的偷懒而羞愧。做到这一步,经理人就不再需要总是监督员工工作了。但这一步的达到,却需要经理人以勤奋忘我的工作,以极强的敬业精神,以大公无私的心态,以不偏不倚的管理,以对事不对人的作风,以为员工谋福利的取向去综合实现的。而这些,员工心里会有杆称,那个经理人几斤几两,是不会因为他的职位高低而改变的。

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