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房产经纪人新手如何有效的完成带客户看房

来源:网络 2021-04-22
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经理人分享网_:房产经纪人新手如何有效的完成带客户看房

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首先,带客户看房之前,经纪人要对准备看的房子有所了解。比如房子在哪个小区,它的位置,面积,户型,楼层,价位,装修情况,有无贷款,新证老证,怎么看房,周边有什么设施,学校等都要清楚,这就需要经纪人事先自己到地方勘察一遍,俗称跑盘,做到心中有数。你要知道从哪里走到要看的房子那对自己最有利

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勘察过后,对房子有了基本了解,再约客户看房。见面时间、地点要明确,比如上午10点小区南门见面。或者离约看房子近的地方有什么醒目显眼的东西,容易找到,约在那见面也行,比如有个药店或者超市什么的。切记含糊不清,找不到彼此,浪费时间。

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时间地点确定好了之后,经纪人最好提前十几分钟到地方,因为客户比较随意,可能早到可能晚到。遇到早到的客户我们提前过去更能从容应付。

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经纪人最好两人一组,一起去带看,这样遇到问题也容易解决。比如客户一家人都来了,多一个经纪人能照顾过来,不会冷落了谁。再比如看的这套房子之前还没拍过照片,这样陪同的经纪人就可以把房子照片拍下来,也不耽误你给客户介绍房子,等等。PS:拍照片的时候,最好能拍出房间五面墙,上下左右前。有院子的话把院子拍的开阔点。如下图

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见到客户之后,做下简单的自我介绍,毕竟之前都是电话沟通。在去往房子的路上,可以加深下对客户的了解,问问他怎么来的,坐公交还是自己开车,以此大概判断下经济能力;观察客户年龄,问清房子给谁买的,是自己住,还是给老人或者孩子买的,什么用途,以此判断今天带看的房子适不适合客户,还有没有别的适合的房子;问下客户住哪里,在哪上班,作息时间,以此来判断客户什么时候有时间看房,等等。也可以顺便介绍下今天看的这套房子优点,但也不要说太多,要根据上面的问话来介绍房子适合客户的地方。还有一点就是要事先签好看房确认书。

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带看还分两种情况,房东把钥匙放中介,经纪人直接拿钥匙开门就能看房;另一种就是钥匙还在房东手里,他过来开门看房。第一种情况的话,客户来的早晚都没多大问题,因为主动权在经纪人自己手里,随时都能开门看房。经纪人充当解说,把房子的优点给客户说清楚。要是第二种情况的话,就要事先沟通好了,客户十点到,可以给房东说9点50就过来看房,让房东先来把门开开剩下的就好办多了。因为只要门开了,客户来早来晚房子都能看成(除非那些没诚意的来得太晚了),只要多做做房东工作就行了,诚心卖房的不在乎多等一会。这期间经纪人就可以和房东多聊聊,明确房东态度。比如房子最低多少钱卖啊,有贷款吗,卖房自己能做主还是需要家里人一起商量,能留把钥匙在中介吗或者就纯粹聊聊天,分散房东注意力。

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准时带客户到地方看房,介绍下房东客户,让他们彼此认识下谁是买房谁是卖房的,这时候房东会主动给客户介绍房子情况,客户有什么疑问也会直接通过房东得到答案。经纪人需要全程陪同,适当的时候帮房东或客户说说话,活跃下气氛,不能让房东和客户离开你的视线。

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看完房子,客户心理都会有个态度,有的客户表现得十分满意,有的小异议也无伤大雅,这时候经纪人就要把握机会,把房东客户直接约到公司坐下来谈谈,不能耽误,一耽误就容易出现变故,拉到公司坐下来谈谈,有很大希望这单子就成了。当然了,有很大一部分客户不会直接表态,只会说房子还行,回家和家人商量下,这个时候就不要当着房东的面逼客户了,可以先带客户离开,让陪同带看的经纪人留下来和房东聊聊,问清房东态度,要是客户也能接受此房,方便接下来的谈判。

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带客户离开后,问清楚客户的想法,对房子有什么意见,不满的地方有哪些,满意的地方有哪些,方便进一步给客户匹配别的房子。如果只是价格上的问题,就说明客户看中房子,要问出客户能出多少钱买这套房子,看中间差多少。这样这个单子就成了一半了,再继续两边磨合下,成交的机会就更大了。

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了解清楚客户的要求后,有机会就把客户约到公司,再给找别的房子带看,进一步加深对客户的了解,也可能下套房子看完后就成交了。如果客户还有别的事忙不能过来,也别强求,问清下次看房时间,回到公司后给匹配房子,准备下一次带看。

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当然这套带看的房子也不能放下,多和房东客户沟通,找到彼此认同点,促成这单生意。

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经理人分享网_:职业经理人需要做哪些工作?

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争取平台:职业经理人要积极修炼自己,使自己能够看清行业的发展方向,找到企业的发展方向,使老板对事物的发展规律清楚,给自己的平台是平稳的;这是自己生存的基础。如若不然,暂时妥协的后果就是失败!

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做好协调:职业经理人要明白各个部门的作业,要知道完成一定的工作目标需要部门间的怎样的协调,只有这样,企业才能形成战斗力。即使大家的战斗力都非常弱,只要协作做好,也有盛水的本钱,对于企业,至少可以生存,只是发展快慢而已。

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整合资源:部门作业效率低下,就应该取长补短。职业经理人要知道怎样去进行人事或工作的调整,尽量促使高能力人员去支持低效率部门的工作,这样共同促进,使企业发展更快!

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领导作用:水能否提的起来,就看提手了。而企业的发展就看职业经理人的带领了,能否在每个方面都起到带头作用,充当突击排排长,带领大家冲锋陷阵。这点能做到,即使狮子带领一群绵羊也能猎到猎物;但要是一只羊带领一群狼,恐怕自己猎不到猎物,狼群奔跑的快,自己成为狼的事物也未可知。

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经理人分享网_:如何做好一个汽车职业经理人

职业经理人:业绩等于销量?

随着越来越多的汽车企业建立现代企业制度,职业经理人开始显山露水了。然而,国有企业传统的管理体制、尚不成熟的民营家族企业管理方式等的传统余威,似乎对这一新生事物还有较大的排斥力。

在汽车企业,最突出的一个表现就是:以“销量考核”来替代“业绩考核”。尤其站在竞争风口浪尖的市场销售经理们,其职业命运始终与短期的销售成绩单得分同起同伏。

一位在汽车行业当过多年销售经理的王先生告诉记者:“我从武汉走到合肥,再从北京换到上海,不管是国有企业还是合资企业,它们对我的惟一的要求就是‘销量’。我天天想的也是‘销量’。国企的福利靠‘销量’,外企的奖金也是靠‘销量’。去年下半年当汽车销量提升不上去的时候,我都急得掉头发了!”

王先生最近刚刚念完某名牌大学的MBA。但学位的提升依然没能阻止销量的下滑和公司老板对他的耐心的日益减少。他有些无奈地告诉记者,自己正在寻找下一个“买家”,也有可能会转行,因为“压力太大了”,他向记者抛出一连串的疑问:“我们经理人的业绩难道真的只有销量才可以衡量吗?企业发展难道仅仅依靠销量吗?销量真的是我们的‘生死劫’吗?”

企业:没有了销量,还剩什么?

对于这些疑问,一位民营汽车企业的人力资源部长似乎不能理解。他的观点是:“企业要求职业经理人就是凭业绩吃饭的人,他们没有雄厚的资本,不能当老板,只能为老板赚更多的钱。我们需要的是能够将产品销量增加和能够使企业排名提前的人。如果没有了销量,其他企业或许还有靠山,而我们民营企业还能剩什么呢?”

把销量看得高于一切的不仅仅是民营企业,国企和合资企业也同样看重。一位要求匿名的国有汽车企业负责人同样无奈地对记者说:“像我们这种特大型国有企业,在如今激烈的市场竞争当中,当然要着重考虑产量的提升、行业排名的前进、国有资产的保值增值等等,但所有这些最终都依赖产品销售啊。销量上去了,我们自然会考虑职业经理人的发展。”

走出“销量生死劫”:

一靠制度二靠个人能力

企业看重的是销量,让经理人受伤的也是销量。那么,这些汽车职业经理人靠什么才能走出“销量生死劫”呢?旁观者似乎有相对多的视角。

中国人民大学劳动人事学院彭剑锋教授分析说:“当前,一些职业经理人的自我感觉太好,而一些民营企业创始人或者国有企业的老总对他们的期望值又太高,这是中国职业经理人市场的一个现实性尴尬。”彭教授点明了经理人成长环境、制度与个人能力之间的关系:“它们互为因果,缺一不可。”

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面对这种尴尬,“适应说”开始引起重视,即职业经理人应该主动适应制度和环境。北京思胜营销管理咨询有限公司董事长陈新孙指出:“在当前汽车业普遍看重销量的时候,作为职业经理人,就应该为了这个目标而奋斗。说这个是他们的‘生死劫’也好,说它是游戏规则也罢,前提是必须遵守和适应。这就如同交通规则制定后,司机在路上可以有部分自由进行发挥,但绝对不能越制出轨,否则,就要后果自负。”

华南理工大学工商管理学院陈春花教授认为,当前,中国职业经理人普遍缺乏“融”、“和”、“适”的意识,不能根据企业的情况来相应调整自己的工作方法。

但是,适应也不是完全被动的。“职业经理人就如同战场上的将军,一要服从司令的命令,要有大局观念,二要具有带队能力,要带领经销商冲锋陷阵,而不是自己一个人勇往直前。”陈新孙最后对记者说。

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